<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class="">Moikka,<div class=""><br class=""><div class="">pahoittelen, et mulla ei ole oikein aikaa käsitellä tätä perinpohjaisesti.<br class=""><div>Lähettämäsi liitemailit tulivat vain mulle, ei listalle, joten kukaan muu ei ole niitä toistaiseksi nähnyt.</div><div><br class=""></div><div>Omia havaintoja ja käsityksiäni:</div><div><br class=""></div><div>1.</div><div>Elisaguru on ikäänkuin poistanut kaiken iki:iin liittyvän kaikilta laitteilta, joko omalla päätöksellään tai vajavaisen toimeksiannon takia.</div><div>Pakollinen ja ensimmäinen ohje gurulle olisi pitänyt olla “mailin pitää näyttää siltä, että se on lähtenyt iki-osoitteesta, jotta siihen vastatessa vastaus lähtee iki-osoitteeseen.</div><div><br class=""></div><div>2.</div><div>Gurulle oli kerrottu “iki-tilistä” puhelimen tililuettelossa, joka voi olla harhaanjohtavaa, koska iki ei ole postilaatikko.</div><div>Kyseessä oleva tili lieni sitten lähtevän postin tili.</div><div><br class=""></div><div>3.</div><div>Perinteinen ongelma on ollut, että lähettäjä haluaa, että maili näyttää lähteneen iki-osoitteesta.</div><div>Operaattorit eivät halua, että jos lähetät mailin vaikka kolumbuksen kautta, niin näyttää siltä, ettei mailin lähettäjänä ole kolumbus-osoite.</div><div>Monet vastaanottajat tulkitsevat mailin myös spämmiksi, jos lähettäjä on merkattu olevan eri osoite, kuin mistä maili on lähetetty.</div><div><br class=""></div><div>Tämän takia iki otti käyttöön oman lähtevän mailin serverin, jota siis ehdottomasti kannattaa käyttää, jos haluaa, että maili näyttää lähteneen iki-osoitteesta eli vastaukset maileihin tulevat myös iki-osoitteeseen.</div><div><br class=""></div><div>Seuraava iki-osoittetta käyttävä, joka asioi ellugurun kanssa, ei luultavasti lue tätä, mutta ensimmäinen ohje gurulle kuuluu: “mailit lähetetään ikin serverin kautta ja ne on merkataan lähteneeksi iki-osoitteesta.”</div><div><br class=""></div><div>4.</div><div>Nyt ilmeisesti on “korjattu” täysin toimivat asetukset “rikki”.</div><div>Lentolippujen “saapumattomuus” ei luultavasti johtunut asetuksista, joten niitä ei olisi pitänyt ryhtyä muuttelemaan.</div><div><br class=""></div><div>5.</div><div>Sähköpostiohjelmissa eri laitteissa se suurin vaiva juuri onkin, että kaikki, mukaanlukien webmail, käyttäisi “oikeita” eli samoja eli samannimisiä hakemistoja samoihin asioihin. Jos käyttää elisan Silppuria (spämmisuodatin), niin se siirtää havaitsemansa spämmin aina kansioon, jonka nimi on “Spam”, eikä tätä voi vaihtaa. IOS’n Mail taas on päättänyt, että spämmikansion nimi on Junk, eikä sitä voi vaihtaa. Siksi on pakko tottua siihen, että knasioita on useampia ja voi olla hyvä idea keskittää spämmisuodatus yhdelle pääteohjelmalle (esim. tietokoneen Thunderbird) ja laittaa kaikista muista laitteista ja palveluista se pois päältä.</div><div><br class=""></div><div>6.</div><div>CDT:n viesti jää mystiseksi.</div><div>Millä lähtevän serverin asetuksilla tuli virhe?</div><div>Mitä virhe tarkoitti?</div><div>Mutta ongelma poistui, kun tekivät uuden lähtevän mailin asetuksen kolumbukseen.</div><div>Mutta kun pitäs käyttää ikiä lähtevänä.</div><div>Tekivät sitten ikiasetukset lähteväksi.</div><div>Mutta poistivat, koska toimi ilman salasanaa.</div><div>Joka ei siis voi olla mahdollista, koska iki-smtp vaatii kyllä salasanan.</div><div>Jostain syystä eivät laittaneet iPhoneen kuitenkaan lähettäjän osoitteeksi iki-osoitetta, joka kandeis tehdä.</div><div>Tossakin on joku bugi, mulla iOS14.8:ssa tulee aina oletusarvoisesti väärä osoite, joka pitää sitten vaihtaa pudotusvalikosta iki-osoitteeksi.</div><div><br class=""></div><div>Ehkä olennaisin kysymys on: mikä sulla ei tällä hetkellä toimi?</div><div><br class=""></div><div><br class=""></div><div>Noin yleisestiottaen koko ihmiskunnalle tehtäisiin ISO palvelus, jos internettiin saataisiin täysin uusi mailisysteemi.</div><div>Ehkä päänörttijehut eivät pidä tätä mielenkiintoisena asiana?</div><div><br class=""></div><div><br class=""></div><div>t</div><div><br class=""><blockquote type="cite" class=""><div class="">On 03.11.2021, at 19.20, Vuokko Järvinen <<a href="mailto:vuokko.jarvinen@iki.fi" class="">vuokko.jarvinen@iki.fi</a>> wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div class="">
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" class="">
<div class=""><p class="">Hei.</p><p class="">Yritän nyt liittää poispudonneet uudestaan. 76-vuotiaalta ei aina
onnistu! CDT Tietokonepalvelun Tiitus Halonen kertoi , että hän
kyselee itsekin ikiläisiltä ohjeita tämän sähköpostiongelmani
korjaamiseksi.</p><p class="">Terveisin, Vuokko Järvinen<br class="">
</p><p class=""><br class="">
</p>
<div class="moz-cite-prefix">Toke Lahti kirjoitti 3.11.2021 klo
17.15:<br class="">
</div>
<blockquote type="cite" cite="mid:EA312EB9-9F2F-4D7C-A33A-A35204586EB7@iki.fi" class="">
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" class="">
Liitteistä pudonnut muut paitsi valokuvat pois.
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">t<br class="">
<div class=""><br class="">
<blockquote type="cite" class="">
<div class="">On 29.10.2021, at 18.07, Vuokko Järvinen <<a href="mailto:vuokko.jarvinen@iki.fi" class="moz-txt-link-freetext" moz-do-not-send="true">vuokko.jarvinen@iki.fi</a>>
wrote:</div>
<br class="Apple-interchange-newline">
<div class="">
<meta http-equiv="content-type" content="text/html;
charset=UTF-8" class="">
<div class=""><p class=""><br class="">
</p>
<div class="moz-forward-container"><br class="">
<br class="">
-------- Välitetty viesti / Fwd.Msg --------
<table class="moz-email-headers-table" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0">
<tbody class="">
<tr class="">
<th class="" valign="BASELINE" nowrap="nowrap" align="RIGHT">Aihe: </th>
<td class="">Ongelmia sähköpostin kanssa</td>
</tr>
<tr class="">
<th class="" valign="BASELINE" nowrap="nowrap" align="RIGHT">Päiväys: </th>
<td class="">Wed, 27 Oct 2021 12:58:57 +0300</td>
</tr>
<tr class="">
<th class="" valign="BASELINE" nowrap="nowrap" align="RIGHT">Lähettäjä: </th>
<td class="">Vuokko Järvinen <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:vuokko.jarvinen@iki.fi" moz-do-not-send="true"><vuokko.jarvinen@iki.fi></a></td>
</tr>
<tr class="">
<th class="" valign="BASELINE" nowrap="nowrap" align="RIGHT">Vastaanottaja: </th>
<td class=""><a class=" moz-txt-link-freetext moz-txt-link-abbreviated
" href="mailto:iki-hallitus@iki.fi" moz-do-not-send="true">iki-hallitus@iki.fi</a></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br class="">
<br class="">
Hei.<br class="">
<br class="">
Olen 76-vuotias ja ollut IKI:n jäsen nro 24105
5.11.2010 lähtien. Liityin jäseneksi, kun eläkkeelle
jäätyäni minulla oli tiedossa nopeaan tahtiin muuttoja
ja vaihdoin osittain sen takia operaattoreitakin pari
kertaa. Partioharrastuksessani sain eräältä tietää
IKI:stä "ikuisesta" sähköpostiosoitteesta, mikä tuntui
oivalta ratkaisulta operaattoria vaihdeltaessa. Kaikki
on toiminut ilman suurempia ongelmia nämä vuodet,
vaikka olen vaihtanut kännykkää ja läppäriäkin kolme
kertaa. Joskus on tullut THIS IS A WARNING MESSAGE
ONLY-ilmoitus, mutta sieltä se posti on lopulta
putkahtanut. Kuitenkin viime vuoden aikana havaitsin,
että silloin tällöin posti meni Spamiin, ja ne olivat
mielestäni poikkeuksetta silloin lähetetty esim.
pankista, Vantaan kaupungilta ja viime aikoina
Trafiltakin, siis jostain julkiselta toimijalta. Nyt
syksyn aikana Spamiin meni enemmän postia ja syyskuun
alun jälkeen tuli kummallinen ongelma, kun en saanut
iPhonellani poistettua saapuneita sähköposteja,
lähetetyt sain pois. Ne saattoivat mennä roskakoriin
tai Trashiin tai trashiin ja silti olivat jälleen
saapuneissa. Läppärilläni, jossa on Thunderbird,
kaikki toimi ok. Kyselin aluksi apua Enterin
(vapaaehtoinen tietokoneneuvonta kirjastoissa)
neuvojilta, mutta siellä ei ollut oikein iPhonea
ymmärtäviä ja koska minulla on nyt sähköpostini
operaattorina Elisa, neuvoivat ottamaan yhteyttä
Elisan asiakaspalveluun. Ja niin lopulta viime
viikolla istuin Kampissa Elisan OmaGurun luona
iPhoneni ja läppärini kanssa. Melkein heti alkuun hän
alkoi syyttää syntyneistä ongelmista <a href="http://iki.fi/" class="" moz-do-not-send="true">iki.fi</a>-osoitettani
ja Thunderbirdiäkin. Hän korjaili kännyni ja läppärini
asetuksia keskiviikkona ja torstaina yhteensä 45 min
ajan. Minulle jäi tunne, että tärkeintä hänelle oli,
että webmail.elisassa näkyvä postini toimii ja että
hän sai siivottua iPhonelta turhia postilaatikoita,
joita oli kaksin-kolminkertaisesti esim. saapuneet,
sent, sent mail, deleted messages, roskakori, spam,
trash, Trash jne. Sanoin kyllä hänelle , että todella
harvoin olen käynyt Webmail.elisan sivullani.
Kuitenkin lauantai-iltana kun olin tuttavani luona ja
hän oli ostanut iPadillaan minulle ja kumppanilleni
Finnairin lentoliput, huomasimme, että ne eivät
saapuneetkaan IPhoneeni, vaikka tulivat heti
kumppanilleni. Kotona niitä ei löytynyt myöskään
Thunderbirdin saapuneista, eikä Webmail.elisasta.
Samalla huomasin, että en pysty lähettämään läppärini
Thunderbirdin kautta lainkaan postia, tuli
virheilmoituksia. Liite. Olin tosi pulassa! Postia ei
tule, enkä pysty lähettämään. Lisäksi huomasin, että
Kampissa käynnin jälkeen IPhonella lähettämäni postin
lähettäjä olikin <a class=" moz-txt-link-freetext moz-txt-link-abbreviated
" href="mailto:vuokko.jarvinen@kolumbus.fi" moz-do-not-send="true">vuokko.jarvinen@kolumbus.fi</a>
ja lähetettyyn postiin vastattuun postiin tuli
osoitteeksi myös <a href="http://kolumbus.fi/" class="" moz-do-not-send="true">kolumbus.fi</a>.
Kuitenkin lentoliput saapuivat yllättäen sunnuntaina
iPhoneni Spamiin( jonka piti siis olla poistettu!),
kun huomasin AirDrop-ilmoituksen ja panin WiFin
päälle. Bluetooth jo oli Koronavilkun takia. Tulivatko
ne kumppani lähellä olleesta IPhonesta!? Laitoin heti
postia Gurulle ja soitin Elisan asiakaspalveluun,
jossa tyttö sanoi, että " gurun palveluissa ei ole
takuita, parhaansa yrittävät". Siksi otin yhteyttä
Myyrmäkeläiseen tietokonepalveluun, jonka palveluita
olen joskus käyttänyt ja aina saanut apua. Maanantaina
Guru vastasi kyllä postiini (liitteenä). Tarkistin
IKIn sivuilta, ja <a href="http://iki.fi/" class="" moz-do-not-send="true">iki.fi</a> osoitteeni
ilmoitettiin olevan toiminnassa.<br class="">
<br class="">
Vasta tiistaina Tietokonepalvelun mies pääsi auttamaan
ja sai Thunderbird-postini toimimaan ja IPhoneen
lähetettyjä posteja hän sai saapumaan <a href="http://iki.fi/" class="" moz-do-not-send="true">iki.fi</a>-osoitteeseen.
Mutta lähettäjä oli edelleen <a href="http://kolumbus.fi/" class="" moz-do-not-send="true">kolumbus.fi</a>. Liite. Hän
ei kyllä ollut koskaan ennen ollut tekemisissä IKIn
kanssa.<br class="">
<br class="">
Olen siis maksanut sievoisia summia ja kokenut huolta
ja harmia useita päiviä. Onko tässä nyt ollut kaikki
vika IKI:ssä vai onko Guru sössinyt kaikki
perusteellisesti?<br class="">
<br class="">
Terveisin, Vuokko Järvinen (nyt lähettäjän pitäisi
siis olla <a class=" moz-txt-link-freetext moz-txt-link-abbreviated
" href="mailto:vuokko.jarvinen@iki.fi" moz-do-not-send="true">vuokko.jarvinen@iki.fi</a><br class="">
<br class="">
Liitteet: Gurun vastaus, Tietokonehuolto CDT:n
analyysit ja korjailut, Thunderbirdin
vikailmoituskuvat 2 kpl<br class="">
<br class="">
</div>
</div>
<span id="cid:4393DC73-8094-44E7-81B1-95D91343A813" class=""><IMG_4778.JPG></span><span id="cid:1B424CDA-E8EB-4A24-822F-2016732CD567" class=""><IMG_4779.JPG></span>_______________________________________________<br class="">
IKI-aktivistit mailing list<br class="">
<a href="mailto:IKI-aktivistit@listat.iki.fi" class="moz-txt-link-freetext" moz-do-not-send="true">IKI-aktivistit@listat.iki.fi</a><br class="">
<a class="moz-txt-link-freetext" href="https://listat.iki.fi/mailman/listinfo.cgi/iki-aktivistit">https://listat.iki.fi/mailman/listinfo.cgi/iki-aktivistit</a><br class="">
</div>
</blockquote>
</div>
<br class="">
</div>
</blockquote>
</div>
<span id="cid:7583CCAA-DE9C-4E78-8078-21F2A429BA6A"><Fwd Järvisen <a href="http://iki.fi" class="">iki.fi</a>-ongelmat - Vuokko Järvinen (<a href="mailto:vuokko.jarvinen@kolumbus.fi" class="">vuokko.jarvinen@kolumbus.fi</a>) - 2021-10-26 1745.eml></span><span id="cid:49BD24F7-C19D-45D5-9BCC-E5C7B3CE3838"><Re Edelleen isoja ongelmia - Lillemann Sven (<a href="mailto:sven.lillemann@elisa.fi" class="">sven.lillemann@elisa.fi</a>) - 2021-10-25 1338.eml></span></div></blockquote></div><br class=""></div></div></body></html>