[IKI-aktivistit] Postit eivät tule perille

[Tero Kivinen]

Seppo Merikoski writes:
> Yhä useammin sähköpostit jäävät tulematta perille. Lähettäjä voi olla Gmail
> tai Microsoftin palvelut. Käytännössä läpitulo on nykyään niin epävarmaa,
> ettei iki-ohjaukseen uskalla luottaa enää lainkaan. Kohdepostilaattikoni on
> TUNIn postilaatikko (Office 365). Onko mitään valoa tunnelin päässä vai
> täytyykö vain luopua iki-ohjauksen käytöstä?

Office 365 on viimeaikoina alkanut tehdä aika innokasta suodatusta,
välillä täysin idiottimaisilla tavoilla, kuten esim vastaamalla että
käyttäjää ei ole olemassa (User unknown) virheilmoituksella
osoitteeseen joka vielä hetki sitten toimi ja joka voi taas sitten
toimia hetken päästä.

Emme ole keksineet mitään logiikkaa asiassa ja päätellen siitä että
ihan kaikilla ei ole tuota ongelmaa niin kyseessä voi olla myös jotkut
palvelin/domain kohtaiset asetukset jotka vaikuttavat tuohon. Eli
valittamalla omalle ylläpidolle voi yrittää vaikuttaa asiaan.

Gmail tekee jonkin verran samaa, mutta se yleensä aina vastaa 4xx
virheellä, jolloin iki yrittää uudestaan ja yleensä jossain puolen
vuorokauden kuluttua (tyypillisesti yöllä) viesti sitten menee
perille, eli tuo aiheuttaa vain viivettä.

Asiaa voi yrittää tutkia laittamalla iki:ssä www postilaatikko päälle
[1]. Sieltä näkee kaikki iki:n tulevat viestit ja sieltä voi käydä
varmistamassa että tulivatko viestit iki:n asti. Sen lisäksi kannattaa
varmistaa että ikissä on päällä roskapostien merkitseminen [2], koska
se ainakin joidenkin ohjeiden mukaan vaikuttaa siihen miten helposti
eri paikat hylkäävät posteja, eli jos roskaposti on selvästi merkittyä
kun se tulee sisään niin silloin sen ei pitäisi vaikuttaa niin paljon
muiden postien suodatukseen. Muuten se voi katsoa että iki:n kautta
tulee paljon roskapostia tämäkin viesti on varmaan roskapostia. Kolmas
mitä voi tehdä on laittaa iki:ssä postit menemään useampaan
osoitteeseen, eli voit laittaa edelleenohjaukseen pilkulla erotettuna
useita eri osoitteita [3].

[1] https://ikiwiki.iki.fi/faq/wwwposti
[2] https://ikiwiki.iki.fi/faq/spamassassin
[3] https://ikiwiki.iki.fi/faq/edelleenohjaus

> Ohessa esimerkki lähettäjälle rebound viestistä:
> 
> Välitetty viesti:
> 
>       ----- The following addresses had permanent fatal errors -----
>     seppo.merikoski at tuni.fi
>        (reason: 550 5.7.511 Access denied, banned sender[185.185.170.39]. To
>     request removal from this list please f....microsoft.com/fwlink/?LinkId=
>     526653. AS(1410) [HE1EUR04FT062.eop-eur04.prod.protection.outlook.com])
>        (expanded from: <seppo.merikoski at iki.fi>)

Vaikka tuo sanoo että banned sender niin yleensä kun olemme käyneet
katsomassa microsoftin statussivua jolla näkee mitkä serverit on
bannilistalla niin siellä ei näy mitään, eli koko serveri ei ole
koskaan ollutkaan listalla vaan se tuntuu tekevän tuota
viestikohtaisesti. 
-- 
kivinen at iki.fi